注，也得到了来国文化部、文化产业司以及国旅游局的有关的大力持，在这里允许我对各级一直以来的关心表示衷心的感。本届坛的举行同样得到了全国各地旅游业酒店业协会，酒店理集团等业的热烈响应和持，在，我仅代表主办方各位的情参与表示衷心的感谢。本届坛宗“官窑拍卖”到酒店服务质迈点网：酒店本服务行业，先要立足服务根，果服务质量不过关，抵制的冲击就奢谈。那么，服务的本质到底是么呢？什么样的服务才好的服务？龚翔：服务并没有特定的标准，因为服务的对象人，人都有自己的思维。在消费者看来，好的服务就是己进行了消费，最

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众号的文章做企业这么多年，我憋屈了他这篇文章的内容实际上封致李克强理的公信，对李克强总理说句话，对企业好才能真的对人民好。一政府如果对企(指守法企)不好，实际上就是对人民不好他在文以切体会和所见实例，坦陈了政府在实际工作的庸政懒政政策陈旧。

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理区理处副处长陈德辉表示，近两年，青海湖景区与同程、携程去儿艺龙等都有合作或洽谈，通过、公平公正的原则，不地完善合作机制兼顾各方利益，坚决抵制低价、一元票价等不合理现象相对于酒店、旅行社与的纷争，他更期待之力，大力发展完善智慧区，有效有序地搭建电

区也出现了国际酒店品牌扎堆的情况，其中很酒店也主打会牌但其实有些酒店都是在地方政府主导下建的，因此市场上不乏些开发商在赔钱引入国际酒店品牌的情况。安徽旅游饭店业协会发声表示将积极动员会员酒店积极加入维权列来，以实际动持贵协会的抵制动，希望去儿能尽快

很大潜力，但整个会市场，仍要专业化酒店来弥补空缺在不少业内人士看来，高会度假型酒店就国市场缺乏的专业化酒店之。和安缦酒店董事总经理侯利则分析，相较于国内酒店品牌而言，国际酒店品牌具有丰富的会服务、理方面的经验和优势。举单的例子，国际酒店的服务人员。

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程驴妈等企业也不发展，竞争势将持白热化朱正煜还指出，市场竞争烈的前提下，携程布局动作明显加快，包大手笔的投资并购，他认为，携程为与其他抢夺市场，不仅在进促等竞争手段，亦不加强在的战略投资，增强在资源的渗透能力，并完成整产业链的布局，未来携程是否能“官窑拍卖”性来看，单体酒店企业不应再做无益的哀怨和发泄，是要自我反思和觉醒，不要再打前台户切换式的游击战，而是应重新梳理价格体系，通过产品、理和服务品质的有效提升，人获得更高的性价比于与率先言和一事，山东省旅游饭店协会会长何庄龙表示，与酒店之间相互依存，目标都更好

终得到了己想要的。李剑：服务就是要制定标准，标准服务基。不同的酒店要根己酒店不同的情况制定标准，不能照全抄。至于什么是好服务，单来说，能使顾回头的服务就是好服务曹程贺：服务就为顾客提供我以做到的，并关注每个细节。有时人的要求并不苛刻，只经营者满足

游产业新时代的主题报告，为嘉宾们分享了富有文化特色的案例。以下为文字实录黄光城：各位领各位嘉宾大家下午好，在来之前得到组委会的信，今天是文化旅游高峰论坛，但到了这里看，其实酒店业的专业论坛，不过既来之则安之，把我原来准的文化旅游新时代的标我就改改，临时

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目前，针对“官窑拍卖”生活圈联盟商不仅以分到华住成熟的酒店管理模式还可以共华住的优质商务源和营平台，并从会员的规模增长得到收益和实惠实际上在式布之前，华住酒店集团早已悄然上线了包花间堂皇冠假日等在内的一批精选酒店据了解，公布后仅仅三个月的时间里，华住已经签约酒店311家，

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徊不前吃螃蟹者尝甜头直连拥有巨大发展空间前，去啊平台5000多酒店系统的直连打目前携程已经和希尔顿格里拉，锦江集、汉、万等酒店连锁达成直连随旅游服务线上趋势化，分销商和资源方的合作也会更加深入，相信直连是今后的必然趋势酒店在线分通常包含多渠道，“官窑拍卖”，主体建筑，面7700平方米，其中大型会厅含850座位，圆形国际会220座位，小型会8，会场配先进的影音听设，举各类国际峰会坛、年会的首之地酒店同时配有网球场、内游泳池儿童游乐儿童游泳池等康体娱乐施。侯峰经理表示，贵安北斗湾开元酒店是贵安新

次经常成的是负面的影响力，就说中国人怎么这样?其实国人不是这样的我现在说中国人以去，特组团以去我们就给他一，我给你提供，但你必须提供中文服务，我们没有把我的文化遗产和出人次的影响力结合在起，如果我们把文化影响力和人的流动结合在起，国这1亿人次将

为行业的一互联网平台，我们希望对于整个行业从品牌到运营，到我们的整投资、理等等方面带来些数上的参；我们也希望过各个领域上的些数的发布，为我整个行业的发展带来一些今天，我跟大分的其块的数据酒店的品牌发展情况我都知道国家现在非常，有一大的

柱产业，但是，我仍然认为，我的文化产业发展的速度还是不理想，还有些发展的瓶，其中就有文化消费的制约去看一下西方的情况，文化消费全国的居民应是达到45万亿，目前只1万亿，这间就有很大的落差，这落差方面说明了文化旅游发展的距，另也表明了我社会文化“官窑拍卖”和旅游业的发展战略的话，首先就了解我国现在的社会经济的大的背，就我们在什么样的一大背之下提出带一的战略我国现在是么样的经济背，或者是么样的社会经济的背景?我得有几题大家应该关注我国最近这几年已经进入到了等收入阶段，等收入阶段是

化产业有7，果从广义上来看把旅游旅游业都放进来的话就十几个了，与旅游文化产业直接相关的。在这么的时间里出台这么多的文件，密度之大力度之强层级之高前有，这情况在我们国所有的行业领域都是及其罕的，为么会出现这情?说明在目前国家经济下行的压力比较大的情

“官窑拍卖”在洛阳，在这点的话，我又觉得我又不是那么另类了，我跟大伙同了，我人理解的文化旅游的度，功诗九卷是怎么跟文化跟旅游市场来接的原觉得今天文化旅游的高峰坛，应该是从文化旅游这块能见到更的些旅游目的地，或者是各方面的些同行们在这块跟大更多的交流、习

“官窑拍卖”定不以给你，因为你们的项全都不成立的，落不了地的，没有具体的内涵在里，没有一好的策划，一好的方，投资家是要投给一好的方基亚这司再大，他没有一好的研发的产品，也不会投的，苹果都闭了然后又起回生了，这经济界永恒的真理，现在为么县域发展，我。